Hoe zwaar weegt design eigenlijk nog mee wanneer we naar online gokken kijken? Design, ontwerp, vormgeving. Het staat hoog op de lijst bij het uitreiken van de prijs waaraan deze website gewijd is, maar hoe zit het eigenlijk met design en ontwerp op de plekken waar heel veel mensen komen? In tegenstelling tot het altijd ‘streven naar het innovatieve en creatieve’ weegt juist vasthouden aan wat bekend is veel zwaarder in veel gevallen. Wie is de strijd vergeten die de kranten (of couranten liever nog) moesten leveren om het formaat van de krant te wijzigen naar wat wij nu kennen? Laten we de proef eens op de som nemen en kijken naar online gokken, een domein waarin we ontzettend veel Nederlanders vinden, veel softwareontwikkelaars en miljarden euro’s op jaarbasis. Wat weegt zwaarder hier; het ontwerp en design met inslag van het innovatieve en creatieve, of wordt er zwaar vastgehouden aan een bekend concept dat vervolgens uitgebuit wordt?

Online gokkasten en fruitautomaten spelen; hoe zit het daar precies?

Online videoslots en gokautomaten zijn bij verre het populairste in het online casino. Daar spelen de meeste mensen, dus daar kijken we eerst. We zien dat bij online gokkasten en fruitautomaten spelen het eigenlijke, ouderwetse ontwerp van de fruitkast gewoon letterlijk overgenomen is. In veel van de gokspellen zijn zelfs de originele symbolen bewaard gebleven, zoals de kersen, meloenschijven en de bellen. Voor het ontwerp van de gokkast zelf is niet veel te zeggen. Ontwikkelaars hebben relatief weinig vrijheid bij het opzetten van een gokkast. Deze werkt immers altijd met rollen en rijen. Worden er unieke spellen opgezet waarbij dit niet het geval is, dan heeft het casino vaak moeite met het indelen van het spel in een categorie. Ook trekt dit minder bezoekers dan spellen die wel makkelijk te herkennen zijn als gokkast.

Toch is daarmee de kous niet af!

Dat de vorm (het format) gelijk gebleven is, betekent niet dat ontwerp en design geen belangrijke rol spelen. Integendeel. We zien namelijk dat ontwikkelaars aan de slag gegaan zijn met de omgeving van de gokautomaten, zoals de ruimte om het spel heen, maar ook de symbolen op de rollen en mogelijke bonusspellen die gespeeld kunnen worden. Voor de meeste casino’s betekent dit meer spelers, omdat het videgame-gehalte van het spel mensen aantrekt. Grappig genoeg zien we in Nederland (en België) een andere trend. Hier zijn de fruitkasten, oftewel de gokkasten die wel sterk verwant zijn aan de originele offline gokkasten, bijzonder in trek. Dit heeft te maken met een aantal factoren, waaronder de leeftijd van de gemiddelde gokker in Nederland, de factor van herkenning en het gemak tijdens het spelen. De oudere generatie is geneigd om sneller te kiezen voor een fruitkast omdat zij weet dat het spel makkelijker te spelen is en herkent vaak de opzet van de spellen. Een fruitkast als Random Runner lijkt namelijk sterk op de offline kasten die vroeger in het café stonden. Die herkenning en het gemak van direct kunnen spelen, dat trekt duidelijk aan in Nederland.

Dus; design en vormgeving verliezen het bij het online gokken?

Aannemen dat design en vormgeving van ondergeschikt belang zijn bij het online casino, is echter niet correct. Het gaat om kleine designelementen die een groot verschil maken, samen met de opzet van het casino zelf. En juist daar zien we enorme verschillen. Sommige casino’s halen alles uit de kast met schitterende animaties, toeters en bellen, bewegende afbeeldingen en meer, waar anderen het simpel houden om het de gokker makkelijker te maken en de laadsnelheid te verbeteren. Welke van de twee varianten het beter gaat doen, dat is een vraag die we over een aantal maanden kunnen beantwoorden, maar stellen dat design in het casino geen grote rol speelt, dat is op geen enkele manier hard te maken. Het is alleen heel anders, omdat er vastgehouden moet worden aan een bepaald, herkenbaar concept. En zo is het ook op andere gebieden, want zeg nou zelf, hoe aantrekkelijk is een tafel zonder tafelblad of een kettingzaag zonder een ketting?